茨城交通の路線バスが無くなり、列車を利用する客が増えつつある。それと、額田駅からの観光客も増えてきた。その人たちが額田駅に降り立ったとき、トイレがなく、戸惑うという。観光地の駅にはトイレが付き物だからである。観光案内をしていても交流センターまで、我慢出来ますかというのも切ないものがある。また、雨風の強い日、高校生の停めた自転車が横倒しになっている。駐車場に屋根つきのものがあればと常々思っている。地元議員によって議会で採り上げられたが早急なる対応を願うものである。